プライバシーポリシー

株式会社SMART FLIGHT（以下「当社」）は、当社が提供するサービス（aviation-english.jp、pilot-ryugaku.com、iam-pilot.comを含む、以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（収集する情報および収集方法）

当社は、以下の場面で個人情報を取得します。

お問い合わせ・お申し込みフォームでご入力いただく氏名・メールアドレス・電話番号等
決済サービス（Stripe）を通じたお申し込み時に取得する氏名・メールアドレス・お支払い情報（カード情報自体は当社では保有せず、Stripe社が処理・保管します）
スケジュール調整サービス（Calendly）を通じたご予約時に取得する氏名・メールアドレス
本サービスの利用状況に関するアクセスログ、Cookie等の技術情報

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

本サービス（各種コース、パイロット留学サポート等）の提供・運営のため
お申し込み内容の確認、日程調整、決済処理のため
お問い合わせへの対応のため
本サービスに関するご案内、重要なお知らせの通知のため
利用規約・受講契約に違反した利用者への対応のため
本サービスの改善、新サービスの検討のための分析のため

第4条（Cookie等の利用について）

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービス改善に役立てる目的で、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス（GA4）」を利用しています。また、広告効果測定のため、Google社が提供する「Google 広告」のコンバージョン測定タグを利用する場合があります。これらはCookieを利用して個人を特定しない形でトラフィックデータや広告の効果を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。このデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づき収集・処理されます。詳細は Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。主な委託先（決済処理：Stripe, Inc.／スケジュール調整：Calendly, LLC／フォーム管理：Forminator／サイト運営：WordPress）については、委託先の選定にあたり、個人情報の安全管理体制について確認したうえで委託を行います。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。個人情報の内容が事実と異なる場合には、利用者は当社所定の手続きにより、訂正、追加または削除（以下「訂正等」）を請求することができます。当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社SMART FLIGHT
代表取締役　谷口一貴
所在地：鹿児島県姶良市西餅田415-3
電話番号：050-3092-4849
メールアドレス：info@smart-flight.jp

制定日：2026年9月15日